FAQ
Korte svar.
Ejerskab, licens, modeller, data og hvad dine kunder ser.
FAQ
- 01Hvem ejer softwaren?
- De ejer den: koden, der genereres til Dem, Deres data og Deres instans. Selve Product Printer-softwaren licenseres separat. Eksportér alt, når De ønsker det.
- 02Er den open source?
- Ikke endnu. Ved den offentlige lancering bliver den source-available under FSL-1.1-ALv2, og hver udgivelse bliver Apache 2.0 to år efter offentliggørelsen. Indtil da er selvhosting early access efter anmodning.
- 03Hvilke modeller bruger den?
- Dem De vælger at route til: lokale modeller eller frontier-modeller med Deres abonnement eller nøgler, alt sammen på Deres Product Printer Orchestrator (PP Orchestrator). Instansen indeholder ingen modelnøgle; kun valgfri stemme (ElevenLabs) bruger en, og den kan slås fra.
- 04Hvor er mine data?
- Selvhosting: der, hvor De kører den. Cloud: én privat instans i Tyskland (EU), med databasen i Frankfurt. AI-kald går kun til de modeller, De router til (stemme, hvis den er slået til, går til ElevenLabs). Ved selvhosting med lokale modeller forlader intet AI-kald Deres lokaliteter. Hvad vi læser fra en cloud-instans for at drive den: se nedenfor.
- 05Hvad læser Product Printer fra min instans?
- Fra en cloud-instans læser vi kun det, vi har brug for for at drive den, og vi henter det selv: instansen sender aldrig noget til os af sig selv. Hvert 5. minut et sundhedstjek. Én gang om natten en forbrugsoversigt: antal medlemmer; AI-forbrug i denne måned, samlet og pr. modeludbyder (kald, tokens, omkostning, og om nøglen er Deres eller vores); seneste aktivitet; release; e-mailtilstand; om en PP Orchestrator er forbundet, samt dens version og sundhed (kø, svartider, hukommelse, disk); hvornår første login, gennemført træningslektion, projekt, build, accepteret krav, sammenflettet pull request, deploy og feedback til Product Printer fandt sted, med antal; prøveperiodehændelser (brugt AI-kredit, valgt abonnement); og svarene på dag 7-spørgsmålet i appen (en score fra 0–10 og »hvad mangler«, uden forfatteren). Hver time: nøglede hash-værdier af medlemmers e-mailadresser (aldrig selve adresserne), så »find din instans« kan sende et login-link. Mens vi stiller AI-kredit til rådighed (i en prøveperiode), læser vi også dens forbrug og sætter dens loft. Aldrig projektindhold, krav, kode, kundedata eller brugerlisten. På vores cloud er disse aflæsninger en del af tjenesten og kan ikke slås fra. En selvhostet instans besvarer dem kun, hvis De angiver dens læsenøgle (INSTANCE_OPS_READ_SECRET); uden den besvarer den ingen.
- 06Hvad betyder »evidence«?
- En reel testkørsel, registreret og knyttet til det acceptkriterie, den beviser. Ikke et afkrydsningsfelt og ikke et chatforløb.
- 07Hvem står bag?
- LECAP UG (haftungsbeschränkt), Berlin. AvoDev, vores eget bureau, kører sine kundeprojekter på fabrikken.
- 08Hvad ser mine kunder?
- Deres eget område under Deres brand: krav, åbne spørgsmål, der venter på dem, designs, igangværende arbejdstrin, beviset pr. kriterium og deres ændringsanmodninger. Adgangen er rollebaseret: kunde eller administrator, plus roller pr. projekt.
- 09Kan mine kunder ændre softwaren efter lancering?
- Ja. De beskriver ændringen i deres område med AI-hjælp; den bliver til en ændringsanmodning med acceptkriterier og et estimat. De godkender den, agenter bygger den, og beviset køres før release.