Preguntas frecuentes
Respuestas breves.
Propiedad, licencia, modelos, datos y lo que ven sus clientes.
Preguntas frecuentes
- 01¿Quién es propietario del software?
- Usted lo es: el código generado para usted, sus datos y su instancia. El propio software Product Printer se licencia por separado. Puede exportarlo todo cuando quiera.
- 02¿Es de código abierto?
- Todavía no. En el lanzamiento público pasará a ser de código disponible bajo FSL-1.1-ALv2, y cada versión se convertirá en Apache 2.0 dos años después de su publicación. Hasta entonces, el autoalojamiento es de acceso anticipado previa solicitud.
- 03¿Qué modelos utiliza?
- Los que usted configure: modelos locales o modelos de frontera con su suscripción o sus claves, todos a través de su Product Printer Orchestrator (PP Orchestrator). La instancia no guarda ninguna clave de modelo; solo la voz opcional (ElevenLabs) usa una, y puede desactivarla.
- 04¿Dónde están mis datos?
- Autoalojamiento: donde usted lo ejecute. Nube: una instancia privada en Alemania (UE), con la base de datos en Fráncfort. Las llamadas a la IA solo van a los modelos que usted configure (la voz, si está activada, va a ElevenLabs); en un autoalojamiento con modelos locales, ninguna llamada a la IA sale de sus instalaciones. Lo que leemos de una instancia en la nube para hacerla funcionar: véase más abajo.
- 05¿Qué lee Product Printer de mi instancia?
- De una instancia en la nube, solo lo necesario para hacerla funcionar, y lo recuperamos nosotros: la instancia nunca nos envía nada por iniciativa propia. Cada 5 minutos, una comprobación de estado. Una vez por noche, un resumen de uso: número de miembros; gasto en IA de este mes, total y por proveedor de modelos (llamadas, tokens, coste y si la clave es suya o nuestra); última actividad; versión; modo de correo electrónico; si hay un PP Orchestrator conectado, su versión y su estado (cola, tiempos de respuesta, memoria, disco); cuándo se produjeron el primer inicio de sesión, la lección de formación completada, el proyecto, la compilación, el requisito aceptado, la solicitud de extracción fusionada, el despliegue y los comentarios a Product Printer, con recuentos; eventos de prueba (crédito de IA utilizado, plan elegido); y las respuestas a la pregunta de la aplicación del día 7 (una puntuación de 0 a 10 y «qué falta», sin el autor). Cada hora, hashes con clave de las direcciones de correo electrónico de los miembros (nunca las direcciones), para que «encontrar mi instancia» pueda enviar un enlace de inicio de sesión. Mientras incluimos crédito de IA (en una prueba), también leemos su gasto y establecemos su límite. Nunca leemos el contenido de los proyectos, los requisitos, el código, los datos de los clientes ni la lista de usuarios. En nuestra nube, estas lecturas forman parte del servicio y no se pueden desactivar. Una instancia autoalojada solo responde a ellas si usted define su clave de lectura (INSTANCE_OPS_READ_SECRET); sin ella, no responde a nadie.
- 06¿Qué significa «evidencia»?
- Una prueba real ejecutada, registrada y vinculada al criterio de aceptación que demuestra. No es una casilla marcada ni una transcripción de chat.
- 07¿Quién está detrás?
- LECAP UG (haftungsbeschränkt), Berlín. AvoDev, nuestra propia agencia, ejecuta sus proyectos de clientes en la fábrica.
- 08¿Qué ven mis clientes?
- Su propio espacio, con su marca: requisitos, preguntas abiertas pendientes de respuesta, diseños, pasos de trabajo en curso, la evidencia por criterio y sus solicitudes de cambio. El acceso se basa en roles: cliente o administrador, más roles por proyecto.
- 09¿Pueden mis clientes modificar el software después del lanzamiento?
- Sí. Describen el cambio en su espacio con ayuda de la IA; este se convierte en una solicitud de cambio con criterios de aceptación y una estimación. Usted la aprueba, los agentes la desarrollan y la prueba de verificación se ejecuta antes de la publicación.