FAQ
Korte antwoorden.
Eigendom, licentie, modellen, data en wat uw klanten zien.
FAQ
- 01Van wie is de software?
- U: de voor u gegenereerde code, uw data en uw instantie. De Product Printer-software zelf is apart gelicentieerd. Exporteer alles wanneer u maar wilt.
- 02Is het open source?
- Nog niet. Bij de publieke lancering wordt het source-available onder FSL-1.1-ALv2, en elke release wordt twee jaar na publicatie Apache 2.0. Tot dan is zelf hosten vroege toegang op aanvraag.
- 03Welke modellen gebruikt het?
- De modellen waarnaar u routeert: lokale modellen, of frontier-modellen met uw abonnement of keys, allemaal op uw Product Printer Orchestrator (PP Orchestrator). De instantie bewaart geen modelkey; alleen de optionele spraakfunctie (ElevenLabs) gebruikt er een, en u kunt die uitzetten.
- 04Waar staat mijn data?
- Zelf hosten: waar u het draait. Cloud: één privé-instantie in Duitsland (EU), met de database in Frankfurt. AI-aanroepen gaan alleen naar de modellen waarnaar u routeert (spraak, indien aan, gaat naar ElevenLabs); zelf gehost met lokale modellen verlaat geen enkele AI-aanroep uw locatie. Wat wij van een cloud-instantie lezen om die te draaien: zie hieronder.
- 05Wat leest Product Printer uit mijn instantie?
- Uit een cloud-instantie alleen wat we nodig hebben om die te draaien, en wij halen het op: de instantie stuurt ons nooit uit zichzelf iets. Elke 5 minuten een beschikbaarheidscontrole. Eén keer per nacht een gebruiksoverzicht: aantal leden; AI-kosten deze maand, totaal en per modelaanbieder (aanroepen, tokens, kosten, en of de key van u of van ons is); laatste activiteit; release; e-mailmodus; of er een PP Orchestrator verbonden is, de versie en de gezondheid ervan (wachtrij, responstijden, geheugen, schijf); wanneer de eerste aanmelding, de eerste afgeronde trainingsles, het eerste project, de eerste build, de eerste geaccepteerde requirement, de eerste gemergde pull request, de eerste deploy en de eerste feedback aan Product Printer plaatsvonden, met aantallen; gebeurtenissen in de proefperiode (verbruikt AI-tegoed, gekozen abonnement); en de antwoorden op de vraag op dag 7 in de app (een score van 0–10 en „wat ontbreekt”, zonder afzender). Elk uur sleutel-hashes van de e-mailadressen van leden (nooit de adressen), zodat „vind uw instantie” een inloglink kan mailen. Zolang wij AI-tegoed meeleveren (in een proefperiode), lezen we ook de uitgaven ervan en stellen we de limiet in. Nooit projectinhoud, requirements, code, klantgegevens of de gebruikerslijst. In onze cloud horen deze uitlezingen bij de dienst en zijn ze niet uit te zetten. Een zelf gehoste instantie beantwoordt ze alleen als u haar leessleutel (INSTANCE_OPS_READ_SECRET) instelt; zonder die antwoordt ze niemand.
- 06Wat betekent “bewijs”?
- Een echte testrun, vastgelegd en gebonden aan het acceptatiecriterium dat hij bewijst. Geen vinkje, geen chattranscript.
- 07Wie zit erachter?
- LECAP UG (haftungsbeschränkt), Berlijn. AvoDev, ons eigen bureau, draait zijn klantprojecten op de fabriek.
- 08Wat zien mijn klanten?
- Hun eigen ruimte, onder uw merk: requirements, open vragen die op hen wachten, ontwerpen, werkstappen in uitvoering, het bewijs per criterium en hun wijzigingsverzoeken. Toegang is per rol: klant of admin, plus rollen per project.
- 09Kunnen mijn klanten de software na de lancering wijzigen?
- Ja. Ze beschrijven de wijziging in hun ruimte met AI-hulp; het wordt een change request met acceptatiecriteria en een inschatting. U keurt hem goed, agents bouwen hem, de proof draait vóór de release.