FAQ
簡潔な回答。
所有権、ライセンス、モデル、データ、そしてお客様のクライアントに見えるもの。
FAQ
- 01ソフトウェアの所有者は誰ですか？
- お客様です。お客様のために生成されたコード、お客様のデータ、お客様のインスタンスが対象です。Product Printer ソフトウェア自体は別途ライセンスされます。いつでもすべてをエクスポートできます。
- 02オープンソースですか？
- 現時点ではオープンソースではありません。一般公開時に FSL-1.1-ALv2 のもとでソースコードが公開されるようになり、各リリースは公開から 2 年後に Apache 2.0 となります。それまでは、セルフホストは申請に基づく早期アクセスとなります。
- 03どのモデルを使用しますか？
- お客様がルーティングするモデルを使用します。ローカルモデル、またはお客様のサブスクリプションもしくはキーを使用するフロンティアモデルのいずれも、すべてお客様の Product Printer Orchestrator（PP Orchestrator）経由で実行されます。インスタンスはモデルのキーを保持しません。任意の音声機能（ElevenLabs）のみがキーを使用し、無効にすることもできます。
- 04データはどこにありますか？
- セルフホストの場合: お客様がインスタンスを実行する場所に保存されます。クラウドの場合: ドイツ（EU）にある専用インスタンス 1 つで、データベースはフランクフルトに置かれます。AI への呼び出しは、お客様がルーティングしたモデルにのみ送信されます（音声機能を有効にしている場合は ElevenLabs に送信されます）。ローカルモデルでセルフホストしている場合、AI への呼び出しがお客様の施設の外に出ることはありません。クラウドインスタンスの運用のために当社が読み取る情報: 下記をご覧ください。
- 05Product Printer はインスタンスから何を読み取りますか？
- クラウドインスタンスの場合、運用に必要な情報のみを読み取り、当社がそれを取得します。インスタンスが自ら当社に何かを送信することはありません。5 分ごとにヘルスチェックを行います。夜間に 1 回、利用状況の概要を取得します。内容は次のとおりです: メンバー数、今月の AI 利用料金（合計およびモデルプロバイダーごと。呼び出し数、トークン数、費用、キーがお客様のものか当社のものかを含む）、最終アクティビティ、リリース、メールモード、PP Orchestrator が接続されているかどうか、そのバージョンと稼働状態（キュー、応答時間、メモリ、ディスク）、初回サインイン、完了したトレーニングレッスン、プロジェクト、ビルド、承認された要件、マージされたプルリクエスト、デプロイ、Product Printer へのフィードバックが発生した日時（件数付き）、トライアルイベント（使用した AI クレジット、選択したプラン）、および 7 日目のアプリ内質問への回答（0～10 のスコアと「何が足りないか」。回答者は含まない）。毎時、メンバーのメールアドレスのキー付きハッシュを取得します（アドレス自体は取得しません）。これは「インスタンスを探す」でサインインリンクをメール送信できるようにするためです。（トライアル中の）AI クレジットを付与している間は、その利用額を読み取り、上限を設定します。プロジェクトの内容、要件、コード、クライアントデータ、ユーザーリストは一切読み取りません。当社のクラウドでは、これらの読み取りはサービスの一部であり、無効にすることはできません。セルフホストのインスタンスは、読み取りキー（INSTANCE_OPS_READ_SECRET）を設定した場合にのみこれらの要求に応答します。設定しなければ、誰にも応答しません。
- 06「エビデンス」とはどういう意味ですか？
- 実際のテスト実行を記録したもので、それが証明する受け入れ基準に紐付けられています。チェックボックスでも、チャットの記録でもありません。
- 07運営しているのは誰ですか？
- LECAP UG (haftungsbeschränkt)、ベルリン。当社の自社エージェンシーである AvoDev は、クライアントプロジェクトをこのファクトリー上で運用しています。
- 08クライアントには何が見えますか？
- お客様のブランドのもとで提供される、クライアント専用のスペースです。要件、クライアントの回答を待っている未解決の質問、デザイン、進行中の作業ステップ、基準ごとの証明、変更リクエストが表示されます。アクセスはロールベースで、クライアントまたは管理者、さらにプロジェクトごとのロールを設定できます。
- 09ローンチ後、クライアントはソフトウェアを変更できますか？
- はい。クライアントは AI の支援を受けながら、自身のスペースで変更内容を記述します。その内容は、受け入れ基準と見積もりを伴う変更リクエストになります。お客様が承認すると、エージェントが実装し、リリース前に証明が実行されます。