トレーニング
まずはトレーニングから。
ソフトウェアの前に、人があります。中小企業のクライアントにAIを助言できるよう、まずお客様に学んでいただきます。その後、お客様のブランドで用意されたコースを使い、クライアントのチームを教育していただけます。そこで学んだことが、最初の要件になります。
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トレーナーの養成
アドバイザーであるお客様は、今日の中小企業の業務でAIが実際に何をするのか、Product Printerがそれをどう納品するのか、そしてどう販売するのかを学びます。インスタンス内に3つのコースがあり、「Admin → Training」から利用できます。各レッスンには、例、演習、またはクイズと、進捗が含まれます。
- 中小企業向けAI:業務をワークフローとして捉え、何がルールで、何がAIで、何を人が担うのかを判断する
- Product Printer:クライアントとの対話から要件へ、証明を伴う構築、変更リクエスト、最新状態の維持まで
- 中小企業へのAI販売:キャリブレーションと「本物か誇大広告か」の見極めから、クライアントとのコース実施まで
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受講者の養成
クライアントのチームは、お客様の名前とブランドでホワイトラベル化された「中小企業向けAI」コースを、自分たちの専用スペースで受講します。お客様が一緒に進行し、最後の演習である導入ブリーフは、紙の上だけで終わりません。
- 8つのモジュール。業務をワークフローとして捉えることから、それを運用・改善することまで
- 各プロジェクトのトレーニングノート:各自が結果を書き、ブリーフをプロジェクトに公開します
- その後ワンクリックで「新しいプロジェクトに変換」または「既存のプロジェクトに追加」を選べます。提案された要件を伴う変更リクエストとして登録されます
チームが学んだことが、最初の要件になります。
アドバイザー向けコース:英語とドイツ語。クライアント向けコース:英語、ドイツ語、フランス語。その他の言語では、翻訳が公開されるまで英語を表示し、その旨をお知らせします。
ソフトウェア・ファクトリー